Kalite Politikalarımız
Taahhütlerimiz çerçevesinde müşteri beklentilerini tümüyle karşılamayı hedefleyen şirketimizin kalite politikası;
- Hizmet kalitemiz teknik destek ve hizmet sonrasında müşterimizin memnuniyetini sağlamak ve artırmak,
- Yüksek motivasyon ve başarı azmine sahip çalışanlarımızın bilinçli katılımı ile sürekli gelişmemize herkesin katılımını sağlamak,
- Taşeronlarımız ile birlikte karşılıklı iş birliği ve güven içerisinde çalışıp verimliliğimizi arttırmak,
- Şirketimizin başarısını ve ürün –hizmet kalitesini etkileyen süreçleri sürekli olarak denetleyerek iyileştirmek,
- Müşteri istekleri doğrultusunda hizmet sunarak müşteri memnuniyetinin maksimum seviyeye ulaştırmaktır.
- Kalitemizi hedeflediğimiz düzeye çıkararak şirketimizin pazar payını ve rekabet gücünü artırmaktır,
- Kalite güvence sisteminin kusursuz bir şekilde yürütülmesi ve geliştirilmesi tüm çalışanlarının sorumluluğundadır.
Sistem ancak ve ancak birlikte çalıştığımız e destek verdiğimiz sürece başarıya ulaşacaktır. Giray turizm yukarıdaki amaçları gerçekleştirmek için çalışanlarına çağdaş organizasyon alt yapısı ,bina ortamı, donanım ,yazılım gibi imkanlar sağlar.
Proses yaklaşımının uygulanması ve kalite yönetim sisteminin oluşturulması, geliştirilmesi, uygulanması, yönetim tarafından gözden geçirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi Giray Turizm tarafından yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için vazgeçilmez bir koşul olarak görülmektedir.
